İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesi üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Ürünlerin cinsi, türü, modeli, adedi, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, sipariş onay ekranında ve fatura üzerinde belirtildiği gibidir.

Sipariş, ödeme onayının alınmasıyla kesinleşir. Ödeme tamamlanmadan üretim süreci başlatılmaz.

Ürünler, üretim sürecinin tamamlanmasının ardından, Alıcı'nın sipariş sırasında bildirdiği adrese kargo firması aracılığıyla teslim edilir.

Kargoya teslim süresi genel olarak 4–7 iş günüdür. Bu süre; ürün modeli, adet ve kişiselleştirme (nakış, özel talepler) detaylarına göre değişiklik gösterebilir.

Alıcı, kişiselleştirme yapılmamış ürünlerde, yasal süreler içerisinde cayma hakkını kullanabilir.

İsim, logo, unvan nakışı yapılmış veya kişiye özel olarak üretilmiş ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır.

İade ve değişim koşulları, İade & Değişim Politikası sayfasında detaylı olarak belirtilmiş olup, işbu sözleşmenin ayrılmaz bir parçasıdır.

Yanlış ürün gönderimi, üretim hatası, eksik veya siparişten farklı bir durum olması halinde, Satıcı gerekli incelemeyi yapar ve duruma uygun düzeltici işlemleri en kısa sürede gerçekleştirir.

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afetler, grev, savaş, yangın, altyapı veya iletişim sorunları gibi mücbir sebepler halinde taraflar yükümlülüklerinden sorumlu tutulamaz.

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, T.C. Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.